Personuppgiftspolicy

Svenska Friskvårdsförbundet är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i bokningssystemet. Kontakta oss på kansli@friskvardsforbundet.se om du har frågor om hur vi behandlar dina uppgifter.

Vid bokning hos en terapeut: namn, e-postadress, mobilnummer, eventuellt meddelande till terapeuten samt tidpunkt för ditt samtycke till behandling av personuppgifter.

Som terapeut/medlem: namn, e-postadress, ort, presentations- och specialitetstext, profilbild, tjänster med priser, lediga tider och medlemsuppgifter (bl.a. medlemsår och eventuell certifiering).

Vid recension: ditt valda namn (eller beteckningen "Verifierad kund"), betyg och eventuell kommentar.

Uppgifterna behandlas för att kunna genomföra bokningen, skicka bokningsbekräftelser och förvalta ditt konto. Den rättsliga grunden är fullgörande av avtal (bokningen), ett berättigat intresse för föreningens medlemsverksamhet samt vid behov ditt samtycke. Samtycke kan när som helst återkallas genom att kontakta kansliet.

Vid bokning skickas en bekräftelse till dig som kund och ett meddelande till terapeuten. Recensionsinbjudningar skickas till din e-postadress efter genomförd behandling. Vi sänder inte ut reklam eller nyhetsbrev via bokningssystemet.

Kunduppgifter i en bokning (namn, e-postadress, telefonnummer och meddelande till terapeuten) sparas i 36 månader efter behandlingsdagen. Därefter anonymiseras de automatiskt: uppgifterna ersätts med beteckningen Raderad kund och går inte att knyta till en person. Vi sparar då endast uppgifter som visar att bokningen genomfördes och att villkor och samtycken godkändes, utan koppling till någon person.

Terapeutprofilers uppgifter sparas så länge medlemskapet pågår. Du kan begära att dina uppgifter raderas tidigare genom att kontakta kansliet, i den mån vi inte är skyldiga att spara dem. Notera att terapeuten som är näringsidkare själv ansvarar för sin egen bokföring och eventuella journaler.

Uppgifterna lämnas inte ut till tredje part för marknadsföring. Uppgifterna behandlas av leverantörer som hjälper oss att driva tjänsten (t.ex. drift av databas, inloggning och e-postutsändning) och som då behandlar uppgifterna på uppdrag av oss. Din kontaktinformation visas endast för den terapeut du bokar hos.

Du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR) rätt till insyn i dina uppgifter, rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet och invändning. Du kan också klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Kontakta kansliet så hjälper vi dig.

Bokningssystemet använder endast tekniskt nödvändiga lagringar (cookies och motsvarande teknik) för inloggning. Läs mer på vår sida om cookies.